Ремонт роботов-пылесосов Polaris в Москве
г. Москва, ЦАО, Пресненский, Тишинская пл., 1, стр. 1
Пн-Вс 09:00-21:00
Специализация: Ремонт роботов-пылесосов Polaris от 600 руб.
О сервисном центре
У роботов-пылесосов Polaris (Поларис) поломки в основном механические: намотка на щётки, протечки водного контейнера, износ узлов. REC-Polaris чинит все три поколения навигации — инфракрасные модели, гироскопные GyroInside и лидарные PVCR с влажной уборкой Aqua. Меняем аккумулятор из четырёх элементов 18650, чистим систему подачи воды и устраняем протечку на плату.
✔️ Осмотр бесплатный, от пятнадцати минут.
✔️ Отчёт о причине неисправности.
✔️ 12 месяцев гарантии на работы и детали.
Бесплатная доставка курьером. Ремонтируем технику частных клиентов и организаций.
Условия обслуживания
- Бесплатная диагностика
- Гарантия на работы
- Срочный ремонт
- Оригинальные запчасти
- Доставка в сервис
- Выезд мастера
- Работа с юрлицами
Виды техники
Работают с брендами
Отзывы
-
Робот не встаёт на станцию на G2 6002. Праверили стыковку на открытом месте, грязь на контактах. Почистили. Работает.
Аркадий спасибо за отзыв. Если не встаёт на базу расстановка мебели или грязь на контактах, рады что обошлось чисткой
-
Под базой лужица на 4105 IQ Home Aqua. Праверили контейнер, трещина. Заменили контейнер. Работает.
Рада спасибо. Лужа под базой робот оставляли заряжаться с контейнером, рады что замена помогла
-
На экране E4 на 1229. Проверили щётку, намотка. Почистили и праверили двигатель. Работает.
Олеся спасибо за отзыв. Двигатель не крутит после чистки значит ремонт двигателя, рады что обошлось
-
После влажной уборки робот утром не включился на 3200 IQ Home Aqua. Проверили, ставили на базу с установленным контейнером для воды, протечка на контакты. Почистили плату от коррозии. Ремонт платы 900 руб. Работает. Хотелось бы подешевле.
Мирослава спасибо за отзыв. Ставить на базу с контейнером для воды запрещено инструкцией, цены стараемся держать конкурентными
-
Перестала идти вода на салфетку на PVCR 3200 IQ Home Aqua. Осмотр показал микроотверстия подачи забиты известковым налётом. Промыли тракт и проверили мини насос. Ремонт гидросистемы 1000 руб. Работает.
Лавр спасибо за отзыв. Микроотверстия подачи забиваются налётом, рады что все поправили
-
Не держит заряд на 1226. Проверили акумулятор, износ. Заменили сборку за 750 руб. Работает.
Камилла спасибо. Заряд износ акумулятора или окисление контактов базы, рады что замена помогла
-
Пропускает участки а в одно место заезжает три раза на PVCR 0833. Проверили навигацию, хаотичная, планировать маршрут нечем. Объяснили. Ремонта не нужно. В целом довольна.
Богдана спасибо за отзыв. Пропуски участков у хаотичной навигации устройство а не поломка, рады что разобрались
-
Вода не идёт на салфетку на 4750 IQ Home. Проверили, засор микроотверстий. Промыли тракт. Ремонт гидросистемы 1000 руб. Работает. Хотелось бы гарантию подольше.
Эрик спасибо за отзыв. По воде засор микроотверстий или протечка, по гарантии уточните у менеджера
-
Стал громче и хуже тянет на 0930 SmartGo. Праверили воздушный тракт, забит. Разобрали и почистили тракт. Профилактика 650 руб. Работает.
Злата спасибо за отзыв. Робот который стал громче уже работает с перегрузкой мотора, рады что обошлось чисткой
-
Вода не подаётся салфетка сухая на PVCR 4105 IQ Home Aqua. Осмотр показал засор микроотверстий налётом. Промыли отверстия и проверили насос. Ремонт гидросистемы 1000 руб. Работает. В целом доволен.
Прохор спасибо за отзыв. Засор налётом или треснувший контейнер, рады что все поправили
-
Отваливается Wi Fi робот пропадает из приложения на PVCR 5001 IQ Home. Продиагностировали прошивку и роутер, дело в прошивке. Обновили прошивку. Прошивка 800 руб. Работает.
Святослав спасибо за отзыв. Wi Fi прошивка или роутер а не железо, рады что все поправили
-
Станция перестала мыть мопы на 7790. Осмотр показал засор тракта подачи воды известковым налётом. Промыли тракт. Ремонт гидросистемы 1000 руб. Работает.
Аркадий спасибо за отзыв. При жёсткой воде тракт забивается известковым налётом, рады что все поправили
-
Стал громче а потом запахло гарью на PVCR 4500 IQ Home. Осмотр показал перегрев мотора всасывания из за забитого HEPA. Разобрали, почистили тракт и проверили мотор. Профилактика 650 руб. Работает.
Устин спасибо. Эксплуатацию прекращают сразу, рады что обошлось без замены мотора
-
Не вращается основная щётка пищит четыре раза на PVCR 1229. Продиагностировали намотку на центральную щётку, волос проходит между перемычками Roll Protect. Почистили вал и подшипники. Замена щёток 700 руб. Работает.
Нестор спасибо. Если щётку не чистили неделями страдает двигатель щётки, рады что обошлось чисткой
-
Три раза пищит и останавливается на PVCR 0930 SmartGo. Проверили по порядку, забитый HEPA. Промыли фильтр. Профилактика 650 руб. Работает.
Евсей спасибо. Три писка у Polaris четыре разные причины, чаще забитый HEPA, рады что обошлось чисткой
-
Станция не забирает пыль из робота на PVCRDC G2 6002. Продиагностировали циклонную станцию, засор тракта. Прочистили. Профилактика 650 руб. Работает.
Ясна спасибо. Отдельных отказов циклонной станции в статье нет, уточнили на диагностике, рады что все поправили
-
Робот перестал держать заряд на 0726W. Проверили сборку из четырёх элементов 18650, износ. Заменили сборку. Замена аккумулятора 750 руб. Работает. Ждал чуть дольше обещанного.
Эрик благодарим за отзыв. Машина давно вышла за расчётный срок службы в 3 года, учтем по срокам
-
Быстро садится батарея на PVCR 5005 IQ Home. Проверили ёмкость, износ. Заменили акумулятор за 750 руб. Работает. Ждала дольше чем ожидала.
Богдана спасибо за обратную связь по срокам учтем. Батарея под гарантией только 6 месяцев, рады что замена помогла
-
Робот сам по себе пищит по ночам на 5005 IQ Home. Праверили, сигнал завершения уборки по расписанию, звук не отключается ни в одной модели. Обьяснили. Ремонта не нужно.
Всеволод спасибо за отзыв. Ночной писк не неисправность, рады что разобрались
-
Не находит базу кружит рядом на 5001 IQ Home. Праверили базу, стоит в углу перед ней мебель. Переставили на открытое место. Работает. По срокам нормально.
Таисия спасибо за отзыв. База в углу или грязь на контактах и окошке ИК приёмника, рады что разобрались
-
Упал с лестницы на 1015 Golden Rush. Праверили датчики антипадения снизу, отказ. Заменили датчики высоты и движения за 1250 руб. Работает. Хотелось бы гарантию подольше.
Дарьяна спасибо за отзыв. Падение следствие отказавших датчиков антипадения, по гарантии уточните у менеджера
-
Карта в приложении кривая навигация сломалась на PVCR 1226. Проверили, карта у гироскопных моделей очень приблизительная по конструкции. Обьяснили. Ремонта не нужно. По срокам нормально.
Игнат спасибо за отзыв. У гироскопных моделей карта приблизительная это не поломка, рады что разобрались
-
Бьётся о мебель на 0833. Продиагностировали ИК датчики, грязь. Почистили датчики. Очистка датчиков 750 руб. Работает.
Всеволод спасибо. ИК модели могут не распознавать чёрный пол и тёмную мебель, рады что обошлось чисткой
-
Не могу снять щётку она не отщёлкивается на PVCR 0726W. Диагностика в REC Polaris показала, у 0726W щётка крепится двумя винтами а не на защёлках. Сняли щётку и вычистили вал и ось. Профилактика 650 руб. Работает.
Флора спасибо за отзыв. Владелец тянет её и боится сломать рамку, рады что все поправили
-
Карта в приложении поехала комнаты разделены неправильно на PVCRAC 7790. Продиагностировали, лидарная модель, кривая карта повод для диагностики. Откалибровали за 650 руб. Работает.
Ясна спасибо. У лидарной модели кривая карта уже повод для разговора с сервисом, рады что обошлось калибровкой
-
Карта сбилась комнаты перепутаны на PVCR 4750 IQ Home. Праверили навигацию, лидарная модель кривая карта повод для диагностики. Откалибровали за 650 руб. Работает.
Флора спасибо за отзыв. У лидарной модели кривая карта уже повод для диагностики, рады что обошлось калибровкой
-
Перестал видеть препятствия бьётся о мебель на PVCR 1015 Golden Rush. Осмотр показал загрязнение датчиков столкновения. Почистили. Работает.
Георгий спасибо за отзыв. Датчики столкновения и антипадения загрязнены, рады что все поправили