Ремонт роботов-пылесосов Redmond в Москве
г. Москва, ЦАО, Пресненский, Тишинская пл., 1, стр. 1
Пн-Вс 09:00-21:00
Специализация: Ремонт роботов-пылесосов Redmond от 350 руб.
О сервисном центре
Чаще всего в Сервисный центр REC-REDMOND привозят роботы-пылесосы Redmond (Редмонд) модели RV-R650S с гироскопом и Wi-Fi: колёсные модули, турбощётка, потеря базы. Ремонтируем и бюджетные модели с ИК-датчиками — на них проверяем цепь питания боковой щётки, а не только мотор. Меняем аккумуляторы, восстанавливаем датчики.
✔️ Диагностика бесплатно, от пятнадцати минут.
✔️ Детали на собственном складе.
✔️ Гарантия 12 месяцев.
Курьер бесплатно заберёт робота и вернёт после ремонта. Работаем с юридическими лицами.
Условия обслуживания
- Бесплатная диагностика
- Гарантия на работы
- Срочный ремонт
- Оригинальные запчасти
- Доставка в сервис
- Выезд мастера
- Работа с юрлицами
Виды техники
Работают с брендами
Отзывы
-
не едет на базу на RV-R280. Проверили, базы у модели нет, это не поломка. Обьяснили. ремонта не нужно.
Игнат спасибо за отзыв. Базы нет возврат на зарядку не предусмотрен, рады что разобрались
-
на экране L01 и останавливается на RV-R500. Продиагностировали, L01x перегрузка вентилятора, забитый фильтр. Промыли фильтр и тракт. комплексная чистка 300 руб. работает.
Георгий спасибо. Код надо записывать целиком, рады что обошлось чисткой
-
не едет на базу на RV-R350. Проверили, базы у модели нет вообще, робот физически не может вернуться на зарядку. Обьяснили. ремонта не нужно.
Богдана спасибо за отзыв. Вопрос регулярен у купивших с рук без документов, рады что разобрались
-
работает минут десять и встаёт на RV-R300. Проверили Ni-MH 1000 мАч, уходит за 1 2 года. Заменили батарею. Замена 350 руб. работает. в целом довольна
Ясна спасибо за отзыв. Для этой химии это нормальный срок, рады что замена помогла
-
садится быстрее чем раньше на R250. Праверили акумулятор 2200 мАч, износ. заменили акумулятор. работает.
Эрик спасибо за отзыв. Короткая работа износ акумулятора, рады что замена помогла
-
с ковра шерсть не собирает на RV-R250. Осмотр показал, у модели нет центральной турбощётки, работает только боковыми, всасывание низкое. Обьяснили. ремонта не нужно.
Флора спасибо. Шерсть с ковра она вычёсывает плохо и это не поломка, рады что разобрались
-
потеря базы через 4 месяца на 650S. Праверили контакты базы и робота, окисление. почистили. работает. в целом доволен
Нестор спасибо за отзыв. Потеря базы встречалась уже через 4 месяца, рады что обошлось чисткой
-
достали из шкафа не включается и не заряжается на RV-R560. Праверили акумулятор 1500 мАч, глубокий разряд. Вастановили акумулятор. работает. хотелось бы гарантию подольше
Евсей спасибо за отзыв. Робота убирают разряженным и вспоминают через полгода, по гарантии уточните у менеджера
-
убрали на полгода теперь не оживает на R290. Праверили акумулятор, разряд. Вастановили батарею за 650 руб. работает.
Мирослава спасибо за отзыв. После простоя разряженным отказ акумулятора, рады что восстановление помогло
-
после влажной уборки робот стал сам перезагружаться и теряет расписание на RV-R150. Осмотр показал трещину у защёлок контейнера для воды, вода идёт на плату. Заменили контейнер и просушили плату. Ремонт после залития 1800 руб. работает.
Таисия спасибо за отзыв. Контейнер для воды стоит над платой, рады что успели до коррозии
-
полгода стоял в шкафу теперь не включается на R350. Праверили Ni-MH 850 мАч, уходит за 1 2 года. Заменили батарею за 350 руб. работает. по срокам нормально
Всеволод спасибо за отзыв. Турбощётки у модели тоже нет, рады что замена помогла
-
говорит пожалуйста включите робот хотя он заряжен на R500. Проверили, тумблер на днище в положении 0. Переключили. работает.
Дарьяна спасибо за отзыв. Исправную машину нередко везут в сервис именно с этим, рады что разобрались
-
колесо не крутится, а запчасти нигде нет на 650S. Проверили, оригинальных колёсных модулей нет ни в России ни в Беларуси, восстановили колесо. Восстановление 400 руб; работает.
Мирослава спасибо за отзыв. Перед ремонтом колеса сначала выясняем есть ли деталь, рады что восстановление помогло
-
батарее два года уже не держит на R300. Праверили, деградация быстрее литиевой. Заменили. работает.
Аркадий спасибо. Ni-MH не любит частичной зарядки, рады что замена помогла
-
горит красным стоит на месте на R100. Проверили боковые щётки, забиты. почистили щётки и оси. комплексная чистка 300 руб. работает.
Святослав спасибо. При красной индикации во время работы чаще забитые боковые щётки а не отказ мотора, рады что обошлось чисткой
-
горит красным во время уборки на R560. Проверили, загрязнены боковые щётки, сработала защита. Почистили щётки и оси. комплексная чистка 300 руб. работает.
Злата спасибо. Красный во время работы загрязнены боковые щётки, рады что обошлось чисткой
-
мотор щётки уже меняли через несколько дней опять встала на 450. Проверили цепь питания мотора боковой щётки, резистор R330 сгорел. Заменили резистор и мотор вместе, работает. Ждала чуть дольше обещанного
Камилла благодарим за отзыв. Владелец после повторного отказа уверен что умерла плата, рады что разобрались
-
после долгого хранения не заряжается на R280. Праверили акумулятор, глубокий разряд. Вастановили батарею. работает. в целом доволен
Камилла спасибо за отзыв. Отказ после простоя глубокий разряд, рады что восстановление помогло
-
центральная щётка встаёт на R660S. Праверили намотку на торцы вала. Почистили щётку и торцы. профилактика 650 руб. работает.
Олеся спасибо. Центральную щётку по статье чистят раз в две недели, рады что обошлось чисткой
-
не возвращается на зарядку сам на RV-R290. Проверили, станции в комплекте нет. Обьяснили. ремонта не нужно.
Лавр спасибо. Возврат на зарядку не предусмотрен, рады что разобрались
-
раньше убирал всю квартиру теперь садится на середине на RV-R100. Праверили акумулятор, износ. заменили акумулятор за 350 руб. работает. по срокам нормально
Рада спасибо за отзыв. Износ акумулятора самая массовая поломка марки, рады что замена помогла
-
теряет связь с приложением когда пропадает интернет на RV-R660S. Проверили прошивку и настройки. Обновили ПО. работает. по срокам нормально
Нестор спасибо за отзыв. Сбои связи общая проблема моделей с приложением марки, рады что обошлось обновлением
-
под роботом лужа на R150. Праверили контейнер, износ уплотнителя. заменили уплотнитель. работает. хотелось бы подешевле
Устин спасибо за отзыв. Первые признаки не отказ а странности, цены стараемся держать конкурентными
-
турбощётка перестала вращаться примерно через 13 месяцев на 650S. Продиагностировали, намотка на вал. почистили вал и подшипники. профилактика 650 руб. работает.
Олеся спасибо. Намотка на вал частая история, рады что обошлось чисткой
-
не крутится боковая щётка на RV-R450. Диагностика в REC Redmond показала перегруженную щётку, мотор сгорел вместе с резистором R330 на плате. заменили резистор и мотор вместе. Ремонт цепи 600 руб; замена двигателя 1250 руб. работает.
Игнат спасибо за отзыв. Если поменять только мотор питание идёт через сгоревший резистор, рады что все поправили
-
Заезжает на базу а заряжаться не начинает, перепарковывается снова и снова на RV-R650S. Продиагностировали колёсный модуль и контакты базы, окисление. почистили контакты. работает.
Лавр спасибо. У модели несколько типичных отказов после гарантии, рады что обошлось чисткой
-
приложение пропадает при отключении интернета или света, робот зависает в одних и тех же местах на 650S. Проверили связь, обновили ПО. обновление 900 руб. работает.
Прохор спасибо за отзыв. То что робот каждый раз заново строит карту и не продолжает уборку после подзарядки особенность модели, рады что все поправили