Ремонт роботов-пылесосов Dreame в Москве
г. Москва, ЦАО, Пресненский, Тишинская пл., 1, стр. 1
Пн-Вс 09:00-21:00
Специализация: Ремонт роботов-пылесосов Dreame от 300 руб.
О сервисном центре
Половина обращений по роботам-пылесосам Dreame связана с гидравликой, поэтому в REC-Dreame помпу, форсунки и клапаны проверяют на собранном аппарате с водой. Обслуживаем линейки X50, X60, L40 и Ultra вместе со станциями самоочистки: устраняем протечки, ошибки лидара, неисправности турбины, колёс и щёток, меняем аккумуляторы.
✔️ Диагностика бесплатная, от 15 минут.
✔️ Оплата только после ремонта.
✔️ Срочный ремонт в день обращения.
✔️ Гарантия 12 месяцев.
Бесплатная доставка курьером по Москве. Работаем с частными клиентами и юридическими лицами.
Условия обслуживания
- Бесплатная диагностика
- Гарантия на работы
- Срочный ремонт
- Оригинальные запчасти
- Доставка в сервис
- Выезд мастера
- Работа с юрлицами
Виды техники
Работают с брендами
Отзывы
-
Ошибка правого колеса на F9. Проверили колесо, ездит криво и буксует. Восстановили колесо за 350 руб. Работает.
Эрик спасибо за отзыв. Восстановление колеса решает вопрос, рады что все поправили
-
Нужна материнская плата на L10s Pro Ultra. Проверили плату, цепь питания и тракт, оказалось дело в прерванном обновлении. Перепрошили. Работает. Хотелось бы гарантию подольше.
Устин спасибо за отзыв. Аппарат может не стартовать после прерванного обновления, рады что обошлось прошивкой
-
Нужен аккумулятор на D9. Проверили сборку, износ. Заменили аккумулятор за 300 руб. Работает.
Святослав спасибо. Ресурс литиевой сборки, рады что замена помогла
-
Не работает вода на D20. Проверили вакуум в баке и форсунки, воздушная пробка. Прочистили форсунки и сняли пробку. Работает. Спасибо.
Прохор спасибо за отзыв. Вода не уходит из за вакуума в баке или пробки, рады что все поправили
-
Нужен резервуар для воды на F21. Проверили бак и тракт, забитое вентиляционное отверстие и залипший клапан. Почистили. Ремонт гидросистемы 900 руб. Работает.
Олеся спасибо. По общей логике статьи проверяем бак и тракт, рады что все поправили
-
Нужна материнская плата на X40 Ultra. Продиагностировали, посчитали что выгоднее компонентный ремонт. Отремонтировали плату покомпонентно. Ремонт платы 800 руб. Работает. Хотелось бы подешевле.
Евсей спасибо за отзыв. Плата на X40 заметная доля цены, разговор о цене идёт до работ, цены стараемся держать конкурентными
-
Нет воды в станции на X40 Master. Проверили подключение на месте, оказался забитый фильтр клапан. Промыли. Работает. Спасибо.
Игнат спасибо. Водопроводная часть фильтр клапан давление слив, рады что все поправили
-
Подключение к водопроводу на L20 Ultra. Проверили комплект RAW4 и стыки, оказался неподходящий комплект другого поколения. Подобрали правильный. Работает.
Богдана спасибо. Комплект RAW4 не заменяется комплектами других поколений, рады что подобрали
-
Ошибка датчика перепада высоты на X50. Диагностика показала пыль и волосы в зазоре между башней и корпусом. Почистили лидарную башенку и датчики. Очистка датчиков 650 руб. Работает.
Мирослава спасибо за отзыв. Лидар у X50 складной, пыль в зазоре частая причина, рады что обошлось чисткой
-
Не заряжается на F9. Проверили аккумулятор, цепь питания и блок питания, оказался блок питания. Отремонтировали блок за 700 руб. Заряжается. Спасибо.
Флора спасибо. Для не заряжается отдельного разбора нет, проверяем по порядку, рады что все поправили
-
Не подаёт воду на L10s Pro Gen2. Проверили бак и тракт, вакуум из за забитого вентиляционного отверстия. Прочистили отверстие и форсунки. Ремонт гидросистемы 900 руб. Работает.
Ясна спасибо. У робота с собственным баком вакуум частая причина, рады что все поправили
-
Не подаёт воду на L10s Pro. Проверили помпу, соринка перекрыла отверстие в клапанах. Почистили клапаны и форсунки зубочисткой. Ремонт гидросистемы 900 руб. Работает. Спасибо.
Дарьяна спасибо за отзыв. Шарик и пружинка в клапанах легко теряются, рады что все поправили
-
Нужен аккумулятор на L10 Pro. Проверили сборку, износ. Заменили за 300 руб. Работает.
Дарьяна спасибо. Износ литиевой сборки, рады что замена помогла
-
D9 не видит станцию. Продиагностировали, грязные контакты и сбитая калибровка. Почистили контакты и откалибровали за 400 руб. Доезжает.
Таисия спасибо за отзыв. Промах мимо базы чаще связан с калибровкой и грязными контактами, рады что все поправили
-
Станция течёт после подключения на L50 Ultra. Проверили комплект RAW7, фильтр сточных вод и стыки. Оказался фитинг не сел до щелчка. Поправили. Работает.
Лавр спасибо. Комплекты разных поколений не взаимозаменяемы, рады что обошлось без замены
-
Подключение к водопроводу на X30 Ultra. Проверили стыки и шланги, микротрещина на изгибе шланга. Заменили шланг. Работает.
Камилла спасибо за отзыв. Микротрещины на изгибах шлангов частая история, рады что все поправили
-
Помпа гудит а на полу ничего. Проверили помпу вне робота подачей 5 В на боковые контакты, разобрали и почистили клапаны от соринки. Работает. Ждала чуть дольше обещаного, помпу с разборкой клапанов день в день не отдают.
Всеволод благодарим за отзыв. Соринка в клапанах частая история, учтем по срокам
-
Подключение к водопроводу на L30 Ultra. Проверили давление, высоту точки слива и подачу холодной воды. Слив выше нормы, понадобился отдельный насос. Установили. Работает. По срокам нормально.
Георгий спасибо за отзыв. При сливе выше 36 38 см нужен отдельный насос, рады что все поправили
-
Нет воды в станции на X50 Master. Мастер выехал, проверил давление, фильтр и клапан. Оказался засорённый фильтр сетка. Промыли раствором уксуса и прогнали. Работает. Хотелось бы подешевле.
Аркадий спасибо за отзыв. Жёсткая вода главный враг конструкции, цены стараемся держать конкурентными
-
Нужна плата на L10s Ultra. Проверили тракт и аккумулятор, оказалось дело в аккумуляторе а не в плате. Плату не меняли, заменили сборку. Работает. В целом довольна.
Камилла спасибо за отзыв. Запросы про плату часто идут от владельцев которым её уже предложили поменять, рады что разобрались
-
Подключение к воде на S10 Pro. Проверили стыки и клапан резервуара, потерялось кольцо нижнего клапана. Нашли и поставили. Работает. Спасибо.
Всеволод спасибо за отзыв. Потерянное кольцо клапана частая история, рады что обошлось
-
Лазерный датчик заблокирован на X50. Проверили ход башни, стук подшипника. Отремонтировали мотор в мастерской. Ремонт двигателя 850 руб. Работает. Ждала чуть дольше.
Нестор спасибо за отзыв. При стуке подшипника ремонтируем мотор, учтем по срокам
-
Не откачивает воду на X40. Оказался неправильный угол шланга у горловины, станция через RAW6. Поправили шланг на месте. Ремонта не понадобилось. Спасибо.
Злата спасибо. Угол шланга у горловины частая причина, рады что обошлось без ремонта
-
Не подаёт воду, тряпка сухая, хотя бак полный на L10s. Диагностика в REC Dreame показала забитое вентиляционное отверстие в крышке бака и воздушную пробку. Прочистили отверстие и сняли пробку. Ремонт гидросистемы 900 руб. Вода идёт.
Богдана спасибо за отзыв. За жалобой не подаёт воду стоят восемь разных узлов, рады что обошлось без замены помпы
-
Подключение к водопроводу на L50 Pro Ultra. Проверили комплект RAW7 и стыки, засор фильтра сточных вод. Прочистили. Работает. Ждала чуть дольше.
Злата спасибо за отзыв. В RAW7 добавлен фильтр сточных вод, его тоже проверяем, учтем по срокам
-
После подключения к воде станция не набирает воду на L40 Ultra. Мастер выехал, проверил давление, фильтр сетку и клапан. Оказался забитый входной фильтр. Прочистили на месте, станцию в сервис не везли. Работает.
Георгий спасибо. Три причины из четырёх находятся снаружи станции, рады что обошлось без перевозки
-
Не заправляется водой на D30 Ultra. Продиагностировали бак, датчик уровня и каналы станции. Залипший поплавок и накипь. Почистили и проделали декальцинацию. Профилактика 500 руб. Работает. По срокам нормально.
Рада спасибо за отзыв. Датчик уровня и накипь в каналах, рады что обошлось чисткой
-
Ошибка амортизатора на L10 Pro. Разобрали бампер, застрявшая крошка и намотанная шерсть. Почистили. Профилактика 500 руб. Работает.
Евсей спасибо за отзыв. Бампер не возвращается из за крошки или шерсти, рады что обошлось чисткой
-
Работает вдвое меньше на L10s Ultra. Проверили аккумуляторную сборку, ресурс выработан. Заменили аккумулятор за 300 руб. Плюс сборка. Работает весь цикл.
Игнат спасибо за отзыв. Для большой квартиры есть сборка большей ёмкости, рады что замена помогла